A falha no acolhimento, foi prontamente reconhecida pela gestão municipal, que agiu de forma emergencial para garantir o atendimento e a assistência necessários à paciente.
Imediatamente após o conhecimento do caso, um profissional médico foi realocado de outra unidade para realizar atendimento domiciliar de urgência. Em seguida, a paciente foi conduzida ao Hospital Municipal, onde recebeu todos os cuidados necessários para a preservação de sua saúde e segurança.
A Prefeitura reforça seu compromisso com um atendimento humanizado e de qualidade em toda a rede pública de saúde. Medidas administrativas estão sendo tomadas em relação à colaboradora envolvida, e ações corretivas já estão em andamento para prevenir novas ocorrências semelhantes.
Entre as providências adotadas está a ampliação da frequência das visitas domiciliares aos pacientes acamados, que passarão a ser realizadas com maior regularidade do que o modelo semanal anteriormente adotado.
A gestão municipal segue firme no propósito de oferecer um serviço de saúde digno, eficiente e respeitoso, pautado no cuidado com as pessoas e no fortalecimento do sistema público de saúde.
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