Como parte das comemorações dos 25 anos de operação da TAP
na linha aérea Natal/Lisboa, principal rota de acesso do Rio Grande do Norte à
Europa, diretores da empresa fizeram uma visita de cortesia à governadora
Fátima Bezerra na manhã desta terça-feira (04). O encontro foi realizado no
Centro de Convenções, diante do Morro do Careca, na Praia de Ponta Negra.
Durante o encontro, a governadora afirmou que o Rio Grande
do Norte entra em uma nova fase de desenvolvimento, citando um estudo que
projeta um crescimento da economia dos estados do Nordeste de 3,4% ao ano,
durante uma década, acima da previsão da média nacional, que é de 2,5% no mesmo
período.
“Estamos investindo em infraestrutura hídrica e logística
rodoviária. Temos obras já em andamento, como o Ramal Apodi da Transposição, e
outros projetos no Programa de Aceleração do Crescimento, como a duplicação da
BR-304, fundamental para o desenvolvimento do nosso estado. Além disso, temos
um imenso potencial para geração de energias alternativas e produção de
hidrogênio verde”, afirmou a governadora.
Fátima também destacou novas rotas que vão fortalecer o
turismo no Rio Grande do Norte, incluindo a criação do Seridó Geoparque Mundial
da Unesco, numa área de 2,8 mil quilômetros quadrados no Semiárido potiguar. O
RN será sede, no final de junho, de um fórum reunindo representantes de 10
geoparques localizados em países de língua portuguesa. A governadora também
mencionou a recuperação da estrada de Pipa, em Tibau do Sul, e os planos de
construção de uma nova rodovia de acesso àquela praia, através de uma parceria
público-privada (PPP).
Rota Natal/Lisboa
Depois de um período afetado pela pandemia da COVID-19, os
voos da TAP foram retomados em novembro de 2021. No ano seguinte, foram 470
voos com 54.097 passageiros transportados, número que subiu para 71.194 em 2023.
Hoje, a TAP opera seis voos semanais Natal/Lisboa. Segundo
o diretor da empresa para América Latina, Carlos Antunes, a partir de novembro
os voos serão diários para atender à demanda turística.
Para 2024, as expectativas são positivas. A Secretaria de Estado
do Turismo (Setur) está trabalhando para isso. “Nossa missão é mostrar ao
Brasil e ao mundo as maravilhas que o Rio Grande do Norte oferece, apresentando
sempre as novidades, a hospitalidade e a diversidade de atrativos que o RN
tem”, pontuou a secretária adjunta de Turismo, Danielly Rêgo.
Também participaram do encontro o vice-governador Walter
Alves, o secretário de Estado do Desenvolvimento Econômico, Silvio Torquato, e
o adjunto do Gabinete Civil, Ivanilson de Souza. Pela TAP, além do diretor Carlos
Antunes, participaram a diretora de atendimento ao cliente, Sofia Lufinha, a
diretora de Comunicação Corporativa e Relações Externas, Rita Tamagnin, e David
Seromenho, da assessoria de imprensa.
Governadora Fátima Bezerra visita call center da TAP em Parnamirim
A governadora Fátima Bezerra visitou, no período da tarde,
o primeiro call center da companhia aérea TAP no Brasil. Localizado no
município de Parnamirim, o centro de operações emprega mais de 400 pessoas,
responsáveis pelo atendimento ao cliente, programas de milhagem e orientações
sobre bagagens da TAP.
A estrutura da TAP funciona dentro de uma unidade da
Teleperformance, uma das maiores empresas do setor de call center no país, que
possui filiais nas cidades de Parnamirim e São Gonçalo do Amarante. De acordo
com dados da Teleperformance, as unidades instaladas no Rio Grande do Norte têm
atualmente 10 mil colaboradores.
Durante a visita, a governadora comentou sobre os números
de empregos no setor de serviços para a economia potiguar. Hoje, o segmento é o
que mais emprega com carteira assinada no Rio Grande do Norte, segundo dados do
Ministério do Trabalho. O estoque do setor hoje é de 242 mil empregos diretos.
“É muito importante ver a Teleperformance contribuindo para
o Rio Grande do Norte. São 10 mil empregos diretos. Isso mostra que temos um
potencial enorme para crescer ainda mais”, disse a governadora Fátima Bezerra.
Segundo o CEO da Teleperformance no Brasil, Fabricio
Coutinho, a empresa tem interesse em continuar sua expansão no Rio Grande do
Norte, gerando mais empregos. Ele exaltou a parceria com a companhia aérea
portuguesa como exemplo da expansão das atividades.
“Essa parceria com a Teleperformance é uma grande alegria
para nós. Para a TAP, atendemos não só o Brasil, mas também outros países, seja
em inglês, espanhol ou português”, detalhou Fabricio Coutinho.
Carlos Antunes, diretor da TAP para o Brasil e América do
Sul, destacou a importância do centro de operações. “A TAP é a companhia aérea
que liga o Rio Grande do Norte à Europa, mas também é a que trouxe todo o
atendimento do seu call center no Brasil para o estado. São mais de 400 pessoas
atendendo nossos canais de vendas, informação e mídia”, disse.
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