A solenidade de entrega aconteceu na sede da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), em Natal, reunindo representantes de instituições reconhecidas pela iniciativa.
Para conquistar a certificação, Ipanguaçu atendeu a uma série de requisitos, incluindo a existência de uma Ouvidoria oficialmente instituída, a designação de um responsável pelo setor, a disponibilização de canais de atendimento à população e a divulgação dessas informações no portal institucional.
A Ouvidoria funciona como uma ponte entre os moradores e a administração municipal, oferecendo espaço para o registro de reclamações, denúncias, sugestões, elogios e solicitações relacionadas aos serviços públicos.
O reconhecimento representa mais um avanço para Ipanguaçu no fortalecimento dos mecanismos de participação cidadã, valorizando a transparência administrativa e a aproximação entre o poder público e a população.
FOCOELHO — A velocidade da informação.
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