Em alinhamento com as determinações da Agência Nacional de
Energia Elétrica (Aneel) para o enfrentamento da pandemia do coronavírus
(Covid-19), a Neoenergia ampliou a disponibilidade de canais digitais e
suspendeu o corte de energia para os mais de 14 milhões de clientes
residenciais em todas as áreas de concessão de suas distribuidoras.
A medida
atende à determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e abrange vários estados incluindo o Rio Grande do Norte.
A
atividade de corte será suspensa por 90 dias, conforme Resolução Normativa do
órgão regulador, deliberada pela Diretoria da Aneel, na última terça-feira
(24). Apesar da suspensão excepcional do corte, a Aneel solicitou que os
clientes que tiverem condições de pagar as contas honrem seus compromissos e,
assim, evitem a incidência de encargos.
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